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ご注文について

ご注文方法についてご注文方法はお客様のご都合にあわせてお選びください。

 
●インターネットからのご注文 
各商品ページ及び「オンラインショップ」よりご注文下さい。
インターネットからのご注文は24時間受け付けております。
 
●フリーダイヤルでのご注文
☎︎ 0120-640-400 10:00 ~ 18:00 (土日祝日を除く)ご注文下さい。
 

お支払い方法について

お客様のご都合にあわせてお支払い方法をお選びください。

※初回ご注文のお客様は、代金後払い(郵便局)をご利用いただけません。
恐れ入りますが他のお支払い方法をお選び下さい。
 
 
●代金引換
商品のお届け時に代金を配送会社にお支払いください。
現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
※代金引き換え手数料 324円(税込)がかかりますので、予めご了承ください。
 
 
 
●代金後払い(郵便局)※初回ご注文の方はご利用いただけません
商品と一緒に、郵便局専用振込み用紙をお届けします。
お支払い期限内に最寄りの郵便局にてお支払いください。
 
 
 
●NP後払い(大手コンビニ、銀行、郵便局)
後日、ネットプロテクションズからお振込み用紙をお届けします。(商品到着後2~7日ほど)
お支払い期限内に最寄りのコンビニ、銀行、郵便局にてお支払い下さい。
 
NP後払い注意事項
NP後払いをご利用の場合、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。与信結果により、当サービスをご利用
いただけない場合、ご連絡のうえ他のお支払い方法に変更いただきますので、予めご了承ください。
※銀行からお振込みの場合、振込み手数料は購入者様負担となります。
コンビニ・郵便局窓口からのお振込みの場合は、振込み手数料はかかりません。
ご利用いただける金額の上限は累計残高で54,000円(税込)までです。
詳細はこちら→http://np-atobarai.jp/about/index_wiz.html
 

 
 
 
●クレジットカード
購入完了画面に、「決済へ」ボタンが表示されます。 ボタンをクリックすると決済画面へ移動し、
画面の案内に従って決済手続きが行えます。
※購入完了画面でページを閉じた場合、決済手続きを行う事ができません。
 

 
当社ではお客さまが安心して決済を行っていただくためにカード決済代行会社として、株式会社ゼウスを導入しております。
ゼウスは設立20年で業界トップクラス。世界標準のデータセキュリティ基準を満たした決済システムで全てのお客様の大切な情報を守ります。
詳しくはゼウスのwebサイトをご覧ください。・http://www.cardservice.co.jp
 
 
 
●PayPal払い
PayPalアカウントをお持ちの方ならすぐにご利用いただけます。
PayPalアカウントをお持ちでない方は、PayPalアカウント(手数料無料※)をおつくりいただき、ご利用いただけます。
 
※お支払いのみであればアカウント開設費、年会費、ご利用手数料は無料です。
paypalについて詳しくはこちら
 
弊社に直接クレジットカードでお支払いをご希望の場合は、お手数ですがフリーダイヤルでご注文ください。カード情報をお伺いし、
手書き伝票によるカード売上げ処理にて対応させていただきます。
フリーダイヤル0120-640-400 10:00~18:00 (土日祝日を除く)

配送方法について

配送・送料について
 
商品発送は、原則として以下の送料がかかります。 
2017/10/11以降 
 
料金の改正についてのお知らせ
 

●配送会社  ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便
 
●送料無料について
1配送につき税込5,000円(税別)以上のご注文で、送料無料。(沖縄・離島含む)
※ 送料無料の条件を満たしても注文時の確認画面で送料が加算されている場合がありますが、請求時には送料をサービスさせていただきます。
 
●送料について
各地域ごとの送料となります。*「地域別送料一覧表」を参照
離島地域に該当する場合は、追加料金が掛かりますので、予めご了承ください。
 


 
 
●レターパックでの配送について
地域にかかわらず、レターパックに納まる商品の場合は、当社の判断によりレターパックでお届けさせていただきます。その場合は、送料は¥510(税込)に変更のうえ、ご請求させていただきます。(時間指定のないご注文に限ります/5,000円(税別)以上のご注文の場合は送料無料)
*納まる商品の目安は「レターパックでのお届けについて」を参照
 

 

配達日・時間指定について

●配達日のご指定
到着日のご指定は、購入画面の備考欄にご記入ください。
※ 到着日を翌日や翌々日などにご指定された際、休業日や配送会社の都合、気象事情、その他配達事情により、ご指定日にお届けできない場合がございますので、ご了承ください。
 
●配達時間帯のご指定
午前中・14−16時・16−18時・18−20時・19−21時
※ ご希望の時間帯は購入画面の「配送について」にて選択ください。
 
●レターパックで発送させていただく場合は、日時指定のないご注文に限ります。
 

返品・交換について

●返品について
返品について当社の責任による商品のトラブル(破損等)の場合、到着後 7 日以内にご連絡のうえ、着払いで商品をご返送ください。改めて商品を発送させていただきます。また、商品が肌に合わない場合の交換及び返品に応じます。到着後 5 日以内に下記までご連絡のうえ、商品をご返送ください。尚、返品の際の送料は恐れ入りますがお客様負担とさせていただきます。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
 
●交換について
交換について当社の責任による商品のトラブル(破損等)の場合、到着後 7 日以内にご連絡のうえ、着払いで商品をご返送ください。改めて商品を発送させていただきます。また、商品が肌に合わない場合の交換及び返品に応じます。到着後 5 日以内に下記までご連絡のうえ、商品をご返送ください。尚、返品の際の送料は恐れ入りますがお客様負担とさせていただきます。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

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ポイントについて

ご購入金額に応じて次回からご利用できるポイントを進呈いたします。
商品発送完了時にポイントが付与され、次回以降のご注文時にポイントの使用が可能です。

ポイントはお買上げ金額50円(税込)につき1ポイント付与され、
貯まったお買物ポイントは1ポイント1円としてご利用頂けます。
 
詳しくは「ポイントシステムについて」をご覧下さい。

お問い合わせ

そのほか商品についてのご相談などお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム(24時間受付中)
 
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